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邯郸市妇幼保健院开通爱心直通车,打造“有温度的医院”

  时间: 2026-11-13    作者:admins

为解决群众跨院区就医出行难题,打通就医服务“最后一公里”,邯郸市妇幼保健院开通连接黎明院区与丰收院区的爱心直通车。作为免费便民公益班车,直通车招手即停、免费乘坐,往返于两大院区之间,把便利与温情送到就诊群众身边,深受患者及家属好评。

小小直通车,解决就医大难题

“我们家在邯山区住,每周需要带孩子来丰收院区做儿童康复,打车费用高,公交车转车麻烦,来回折腾,孩子也跟着遭罪。现在有了这个爱心直通车,免费坐、招手就能停,往返两个院区方便多了,真是帮我们家解决了大难题!”一位带孩子来丰收院区做儿童康复的家长由衷感慨道。
不少跨院区复诊、做检查的患者都体验到了这份便利。“我需要到另一个院区做检查,本来还在发愁怎么过去,没想到直接在路边就坐上了班车,省时又省力,医院实实在在为我们患者着想。”就诊患者李先生对直通车服务竖起大拇指。

流动的服务窗口,温暖每一段就医路

爱心直通车不仅是一辆便民班车,更是一个移动的妇幼服务站点。车内配备志愿者全程开展服务,维持乘车秩序,引导乘客有序上下车、安全落座。遇到孕妇、老年患者、哭闹的小朋友,志愿者会主动上前帮扶安抚。班车司机师傅同样坚守岗位,保障每一趟行程安全准点。

爱心直通车开通以来,运行平稳有序,为跨院区复诊、检查、转诊的群众搭建起便捷暖心的出行通道。无论是清晨还是午后,有需要的患者及家属都能顺利搭乘班车往返两院,省去辗转奔波之苦,收获满满的就医安心。作为一项公益便民举措,医院将持续动态监测客流变化,科学优化车辆调度,不断夯实服务保障。该院表示,将以爱心直通车为抓手,持续扩容便民服务清单,把有温度的妇幼健康服务延伸到就医出行全链条,以实实在在的公益行动,用心守护全市妇女儿童健康。

来源:邯郸市妇幼保健院

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