近日，国家儿科及小儿外科专业医疗质量控制中心提升医疗质量典型案例分享会在哈尔滨举办。河北省儿童医院报送的案例《用儿童的视角，打造儿童友好医院》，经省儿科质控中心专家遴选、全国质控专家多轮评审，成功入选国家优秀案例展示环节，并荣获“优秀案例奖”。

医院申报案例以“一米高度看医院”为核心理念，从儿童身心发展规律出发，围绕就医流程重构、专科技术提升、童趣就医环境打造、院内安全保障、优质资源普惠五大维度，构建起儿童友好医院全流程服务模式，着力破解儿童就医流程繁琐、就医恐惧、基层资源不均衡等现实痛点，形成一套可复制、可推广的实践经验。

案例实践中，医院通过智慧就医改造、儿童专属急救通道、童趣化诊疗空间、人文服务规范、医联体帮扶、医校融合健康筛查、公益救助等多项举措，将人文关怀贯穿诊前、诊中、诊后全链条，切实改善患儿及家属就医体验，提升群众就医获得感，相关实践已取得良好社会效益与管理成效。会上，案例代表现场作经验汇报，同全国儿科同行交流分享儿童友好医院建设实践成果。

该院表示，下一步将以此为契机，持续深化儿童友好医院建设，总结推广实践经验，不断优化儿科全流程服务，为推动区域儿科服务同质化、守护全省儿童健康贡献力量。