二、建立“三位一体”智慧医院建设新体系

一是以临床诊疗为中心搭建智慧医疗新体系。实施医疗信息系统提升项目，打破医、护、技、患的交互壁垒，实现业务流程闭环管理，诊疗节点全记录，诊疗全流程可追溯、可再现，通过国家电子病历系统功能应用水平分级评价五级。实现移动查房车、护理车、床旁会诊等5G智慧医疗项目实际应用，有效提升医护工作效率。建立合理用药、检验检查手术治疗及护理决策等知识库，明确知识规则1万多条，辅助医护人员诊疗决策，进一步保障医疗质量安全。

二是以病人为中心建设智慧服务新体系。一是实现多途径预约挂号，预约患者平均就诊等待时间缩短至13分钟。二是实现医技检查一站式预约和诊间预约，预约患者医技检查等待时间缩短至15分钟左右。三是实现智慧管床，根据患者病情的轻重缓急、入住时间和现有床位等情况进行全院床位统一调配，2023年以来调配床位7000余人次。四是实现医保移动支付和医保患者诊间结算，患者就医从“持卡就医”向“刷脸就医”转变，开启“脱卡就医”新模式。五是实行药房预摆药工作模式，升级发药机配置，实现“药等人”，最快出药时间8秒，保证药品调剂高效准确。六是开展互联网诊疗。截至目前，医院视频问诊18000多次，送药到家服务4800余次，病历邮寄服务22000多次，深受患者欢迎。

三是以降本增效为中心搭建智慧管理新体系。医院管理体系与电子病历深度融合，实现对医院运营管理每个环节的规范化、流程化、智慧化和数字化应用，满足医院人、财、物、技术等核心资源的科学配置和精益化管理要求。医院配备自动化物流传输系统，覆盖53个病区和17个检查平台，箱式物流传输系统承担耗材、配液等物品的大批量集中传输，气动物流传输系统承担药品、标本等小型物品的快速传输，有效提升了医护工作效率。医院建立了医用耗材管理系统、医疗设备智慧物联平台、后勤智慧管理综合平台等管理系统，实现耗材、设备、后勤智慧化管理，大大减少了跑冒滴漏等问题，运营效率明显提升。医院万元收入能耗支出占比由2022年的78元下降到2023年的73元，节约了成本。患者平均住院日由2022年的8.7天下降到2023年的7.3天，今年基本稳定在6.3天，缩短了患者住院时间，减轻了患者就医负担。